DNĐV – Việc phát huy vai trò hệ thống đường dây nóng của Ban Chỉ đạo 389 từ trung ương đến các bộ, ngành, địa phương là một trong những kênh thông tin vô cùng quan trọng để tiếp nhận, xử lý các tin báo có liên quan đến hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả.
Thời gian gần đây cùng với sự bùng nổ của đại dịch Covid-19, hoạt động thương mại điện tử ở nước ta đã có những bước phát triển đáng kể, các hình thức kinh doanh trực tuyến trở thành lợi thế từng bước đem lại những tiện ích cho doanh nghiệp, người dân. Song, bên cạnh những mặt tích cực mà nó mang lại, hoạt động này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro,nguy cơ gây ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển bền vững của nền kinh tế và đời sống của nhân dân.
Bên cạnh những tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh chân chính có một số tổ chức, cá nhân lợi dụng hoạt động thương mại điện tử để thực hiện các hành vi sản xuất, kinh doanh hàng cấm, hàng nhập lậu, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, không rõ nguồn gốc xuất xứ… thông qua các thủ đoạn cung cấp thông tin sai lệch về hàng hóa nhằm lừa dối người tiêu dùng, trốn thuế…
Những hoạt động có dấu hiệu vi phạm pháp luật nêu trên rất khó phát hiện vì các đối tượng thường lợi dụng những tiện ích vượt trội của công nghệ thông tin.
Để góp phần tạo chuyển biến mạnh mẽ, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác đấu tranh phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả nói chung, trong lĩnh vực thương mại điện tử nói riêng, việc phát huy vai trò hệ thống đường dây nóng của Ban Chỉ đạo 389 từ trung ương đến các bộ, ngành, địa phương là một trong những kênh thông tin vô cùng quan trọng cần tập trung khai thác.
Qua theo dõi của Văn phòng Thường trực Ban Chỉ đạo 389 quốc gia được biết, đến nay có 100 % Ban Chỉ đạo 389 các bộ, ngành, địa phương đã triển khai công bố địa chỉ, đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý các tin báo có liên quan đến hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả.
Từ khi Quyết định số 195/QĐ-BCĐ389 ngày 23/3/2020 của Ban Chỉ đạo 389 quốc gia có hiệu lực, tính đến đến 31/9/2020, Ban chỉ đạo 389 các bộ, ngành, địa phương đã tiếp nhận được tổng cộng hơn 2500 tin báo có giá trị liên quan đến hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả. Trong đó xử lý hành chính hơn 2200 tin báo/ 2200 vụ việc; xử lý hình sự hơn 50 tin báo/ 50 vụ việc.
Các hành vi vi phạm chủ yếu là sản xuất, kinh doanh (trong đó có kinh doanh qua mạng), buôn bán, vận chuyển hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng cấm, vi phạm sở hữu trí tuệ… Hàng hóa chủ yếu là thực phẩm chức năng, thực phẩm, mỹ phẩm, thuốc lá, quần áo, giầy dép, pháo nổ, vật tư thiết bị y tế…
Như vậy, có thể thấy Quyết định số 195/QĐ-BCĐ389 nêu trên được ban hành trước hết đáp ứng được nhu cầu cung cấp thông tin có liên quan đến hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả của các tổ chức, cá nhân, góp phần quan trọng vào công tác phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả (BL, GLTM, HG ) trong thời gian vừa qua.
Mặt khác, giúp cho công tác tiếp nhận, xử lý tin báo về BL, GLTM, HG từ trung ương đến địa phương đảm bảo thống nhất, kịp thời, hiệu quả, đúng quy định của pháp luật, giúp Ban Chỉ đạo 389 các bộ, ngành, địa phương có thêm một kênh thông tin quan trọng về công tác nắm tình hình về BL, GLTM, HG, là một trong những cơ sở để nhận diện, dự báo, những vấn đề bức xúc có liên quan đến hoạt động BL, GLTM, HG xảy ra, từ đó giúp cho các cơ quan chức năng xây dựng các chương trình, kế hoạch phòng, chống BL, GLTM, HG sát đúng, hiệu quả kịp thời ngăn chặn việc hình thành các đường dây, ổ nhóm liên quan đến hoạt động trên.
Quyết định đã phát huy được vai trò của quần chúng nhân dân trong công tác phòng, chống BL, GLTM, HG nói riêng, giữ gìn an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội ở địa phương và cả nước. Điển hình ngày 30/3/2021 Ban chỉ đạo 389 Hà Nội cho biết thông qua tin báo qua đường dây nóng, lực lượng Quản lý thị trường Hà Nội đã phát hiện kho hàng và thu giữ hàng vạn sản phẩm quần áo, đồ gia dụng, mỹ phẩm được kinh doanh qua mạng xã hội thông qua hình thức livetreams bán hàng. Địa chỉ tại thôn Phú Mỹ A, xã Phú Sơn, Ba Vì, Hà Nội do Nguyễn Văn Ngọc, sinh năm 1992 (trú tại thôn Bằng Y, xã Sơn Đà, huyện Ba Vì, Hà Nội) làm chủ kinh doanh hàng trăm mã hàng với hàng vạn sản phẩm đủ thể loại từ quần áo, giày dép, chăn gối đến mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, pin sạc và sách truyện… tất cả các sản phẩm đều có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu và hàng nhập lậu.
Để phát huy hiệu quả thông tin từ hệ thống đường dây nóng, Ban Chỉ đạo 389 các bộ, ngành, địa phương tiếp tục tập trung vào một số nội dung sau:
Thứ nhất: Ban Chỉ đạo 389 các bộ, ngành, địa phương tiếp tục thực hiện tốt công tác tuyên truyền về hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý tin báo về BL, GLTM, HG trên các phương tiện thông tin đại chúng. Theo đó cần tăng thời lượng phát sóng về nội dung phòng chống BL, GLTM, HG tạo thuận lợi cho người dân biết và báo tin khi cần thiết. Cơ quan Thường trực và các đơn vị, lực lượng thành viên Ban Chỉ đạo 389 các bộ ngành, địa phương tiếp tục triển khai có hiệu quả Quyết định số 195/QĐ-BCĐ389 nêu trên.
Thứ hai: Cần làm tốt công tác phối hợp giữa các lực lượng chức năng trong việc trao đổi thông tin, tổ chức thẩm tra, xác minh, xử lý đối với các tin báo về BL, GLTM, HG để kịp thời phát hiện, xử lý và có biện pháp ngăn chặn, nâng cáo chất lượng, hiệu quả của hoạt động này. Mặt khác các lực lượng chức năng cần thường xuyên trao đổi, rút kinh nghiệm quá trình xử lý các thông tin điển hình để kịp thời khắc phục những tồn tại, yếu kém trong lĩnh vực này.
Thứ ba: Từng bước trang bị hệ thống thiết bị của hệ thống đường dây nóng theo hướng hiện đại, thuận tiện cho việc tiếp nhận thông tin có liên quan đến hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả được đầy đủ, khách quan. Giúp cho việc xử lý, đánh giá và đưa ra các biện pháp giải quyết kịp thời, hiệu quả.
